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“謝絕推銷”,銷售中最有趣的標志
似乎我走進的每個寫字樓都掛有“謝絕推銷”的牌子,其實這是銷售中最有趣的標志。把它放在銷售員人員面前是多么無用啊!真希望每次我對一個這樣的牌子視而不見,就有人發(fā)給我一美元,那樣我現(xiàn)在一定已經(jīng)發(fā)大財了。這些牌子有什么用呢?它們嚇得住誰?
我覺得有趣的一點是:多數(shù)掛出這樣牌子的公司,他們也會派出自己的銷售人員做登門推銷。一家賣復印機的公司、一家保險經(jīng)紀公司或是一家臨時雇員服務公司掛出這樣的牌子來,簡直就有點裝模作樣的味道了。
銷售人員看見“謝絕推銷”的牌子時,他們會怎么想?我在“早起者領(lǐng)導俱樂部”做了一項調(diào)查!霸缙鹫哳I(lǐng)導俱樂部”是夏洛特市附近最大的一家純銷售領(lǐng)導協(xié)會,會員包括銷售人員和企業(yè)主。我向他們詢問當他們看到這個干巴巴的牌子時是什么感想。
“進門時我總是走得飛快,這樣就看不見那些牌子了!毙恋稀ぐ屠瓲栒f。她是愛爾室內(nèi)景觀設計公司的老板!1976年起我就開始做陌生拜訪①,還從沒被這個牌子難住過!
波尼快運公司的厄爾·科金斯說:“如果一家公司跟我說:‘我們不接待推銷’,我就會說:‘我只是想幫你們省點兒錢’.他們會馬上回答:‘啊,請進吧!
“很多辦公樓建好時就加設了這樣一個標牌在大門上,”大陸廣告公司的理查德·赫德說!拔矣X得它也許能嚇住別的銷售員,但對我沒有用。我連看也不看它,而且從沒遇到過麻煩!
鮑勃·迪拉爾銷售公司的鮑勃·迪拉爾說:“我用打電話的辦法來做陌生拜訪,這樣我就不用看那些‘謝絕推銷’的牌子了。”
皇冠資源公司的總裁沃德·諾里斯說:“每家公司都有這個牌子,但這一點也不影響我。如果他們對我說‘我們不是寫了不接受推銷嗎’,我就會說:‘我腦子里一直在認真地想著和你們的見面,所以沒注意到什么標志!
卡羅萊納集裝箱公司的馬特·凱博則會說:“我進來之前剛好把眼鏡摘掉了,所以沒看到!
做電腦銷售的湯姆·巴尼特說:“如果有人跟我說‘我們不是寫了不接受推銷嗎?’我會扭頭就走。不過多少回里也碰不到一回,這種幾率不高。”
在參加調(diào)查的32個人里,只有兩位說他們會尊重那個牌子;兩位說他們看到牌子會不走這條路,而從其他樓門進去;28個人(87.5%)都說他們對此不當回事。有趣的是,同樣是這些人,他們也覺得應該擋住那些上門推銷糖果、香水和畫片的小販。
看起來,那些來自合法經(jīng)營的公司的銷售人員相信:“謝絕推銷”的牌子針對的不是他們,對此我非常同意。
有一次我和一家公司的總裁以及銷售經(jīng)理聊天。他們說他們新建立了一個制度,不阻攔銷售員的陌生拜訪。他們覺得如果不聽一聽一些銷售人員的介紹,會失去很多好機會。這樣想多么偉大啊。當然了,作為銷售戰(zhàn)士,我們都知道他們那樣想是對的。
提醒注意:
如果你看到一個特制或是手寫的“謝絕推銷”的牌子,
那么人家多半是非常認真地這么想的,特別是如果寫的是“一律謝絕”。
鐵水罐車公司及滑模機公司應多學習下銷售經(jīng)驗書,做到不屈不饒。